Odgovornosti- Pružanje informacija i podrška klijentima u vezi sa korišćenjem platnih kartica
- Pružanje informacija i podrška klijentima u vezi sa korišćenjem E/M banking aplikacijom kao i podrška za servise koje pruža Viber aplikacija
- Pružanje opštih informacija o svim proizvodima i uslugama Addiko banke
- Unos podataka u sve interne evidencije koje se vode u Odeljenju
- Komunikacija putem ostalih digitalnih kanala komunikacije
- Podrška prodajnim kampanjama
- Podrška u kampanjama istraživanja tržišta i merenja zadovoljstva klijenata
- Rešavanje usmenih prigovora, zahteva i reklamacija klijenata
Uslovi- Minimum IV stepen stručne spreme
- Želja za učenjem i profesionalnim razvojem u bankarstvu
| - Odlično poznavanje engleskog jezika i rada na računaru
- Odlične komunikacione veštine (u verbalnom i pisanom smislu)
- Visok nivo samostalnosti u radu, kao i spremnost za rad u timu
Šta nudimo:- Angažovanje preko omladinske zadruge
- Rad sa profesionalnim i motivisanim timom
- Izazovnu poziciju i priliku za ucenje i razvoj
- Internacionalno i dinamicno poslovno okruženje
Oglas Vam se svideo? Mislite da ste idealni kandidat? Ukoliko je odgovor da, molimo Vas pošaljite Vašu prijavu Infostud do 22.06.2018. Kontaktiraćemo samo kandidate koji uđu u uži izbor. Slanjem prijave na konkurs kandidati pristaju na upotrebu ličnih podataka od strane ovlašćenih lica poslodavca, u svrhu sprovođenja selekcije kandidata KONKURIŠI |