Nastavljajući saradnju sa Customer Happiness zajednicom Srbije u Privrednoj komori Beograda, 06. novembra 2015. godine sa početkom u 18 časova u sali VI, održaće se treći po redu
CUSTOMER HAPPINESS MEETUP
– Sve što treba da znate o anđeoskim i demonskim klijentima –
– Kako dobra organizaciona kultura utiče na klijente-
Meet up ima za cilj da kroz razmenu iskustava, praksi i preporuka svih učesnika promoviše vrednosti dobrog odnosa sa klijentima, ostvarivanju i zadržavanju srećnih korisnika.
Ovi susreti okupljaju pasionirane predstavnike struke, eksperte kao i sve one koji iskazuju interesovanje i prepoznaju da je odnos prema krajnjim korisnicima više od tehničke podrške, a nastoje da pravim rešenjima i servisima ostvare i zadrže dugoročno srećne klijente.
Program:
· Uvod, Davor Altman, ManageWP, Head of Customer Happiness team
· Dealing With Your Clients, Aleksandar Savković, Devana Technologies, WordPress enthusiast and Customer Happiness Engineer
· Customer is not a king, customer is a friend, Pavle Lekić, Privax, Practices excellent customer support
· Jacklyn Giron, Smashrun, co-founder and product developer
Meet up je otvorenog tipa i dostupan svim zainteresovanima. Molimo Vas da prisustvo potvrdite do 06. novembra 2015. putem online prijave.
Više informacija na www.customerhappiness.rs ili se obratite Udruženju informatičke delatnosti na telefon 2645 333.